隐私政策
更新日期:2026年11月7日 · 生效日期:2026年11月7日
第一条 信息的收集
平台在用户注册、下单、支付、售后、商户入驻等场景收集必要的个人信息,包括用户名、手机号、邮箱、收货地址、充值账号等。
商户入驻场景下,平台还将收集企业名称、统一社会信用代码、法定代表人及受益所有人身份信息、银行账户信息及相关影像文件,用于履约清算机构开户审核。
第二条 信息的使用
平台仅在实现平台服务功能所必需的范围内使用用户信息,包括订单履约、支付结算、客服沟通、风险控制与法定义务履行。
支付密码等敏感信息经清算机构密码控件或平台服务端使用清算机构提供的 RSA 公钥加密后传输,平台不保存明文。
证件影像文件通过清算机构文件上传接口传输并以其返回的文件编号(docId)引用,平台不对外公开展示。
第三条 信息的共享
平台仅向履约清算机构、支付渠道、物流服务商等必要合作方共享实现服务所必需的信息,并要求合作方履行保密义务。
除法律法规要求或用户授权外,平台不向其他第三方提供用户个人信息。
第四条 信息的存储与保护
平台采用加密存储、访问控制、操作审计等措施保护用户信息安全。
用户信息保存期限为实现服务目的所必需的最短期限;法律法规另有规定的,从其规定。
第五条 用户权利
用户有权查询、更正其个人信息,有权申请注销账号。
用户可通过平台在线客服行使上述权利或进行投诉,平台将在合理期限内予以响应。